![]() |
г. Москва, ул. Краснобогатырская, дом 2, стр. 26 (Автомир ДЦ – Сокольники)
г. Москва, ул. Перерва, д. 19 (Автомир ДЦ – Марьино) г. Москва, Дмитровское шоссе, д.98 стр. 1 (Автомир ДЦ – Петровско-Разумовская) |
![]() |
«Сокольники», «Марьино», «Петровско-Разумовская» |
![]() |
с 9:00 до 21:00 (без перерыва и выходных) |
![]() |
+7 (495) 266-85-81 (Звонок по России бесплатный) |
![]() |
Нет |
![]() |
http://www.hyundai-avtomir.ru |
![]() |
![]() |
долгих анатолий юрьевич
Безобразное отношение к клиентам.Машину отдал в ремонт 26.10.2022 года до настоящего времени машину не отдали.Сказали какие то проблемы нет масла в двигателе.Полный отстой больше туда не обращусь26.10.2022 года по направлению от страховой Совкомбанк страхование сдал автомобиль полностью в исправном состоянии на СТО Автомир -Трейд на Дмитровское шоссе 98 кор 1 где должны были произвести покраску. 05.11.2022 года мне позвонил представитель и сказал,что с моего автомобиля вытекло все масло.До настоящего времени уже 26.12.2022 года мне автомобиль не вернули,нр на одну жалобу не ответили,полностью игнорируют мое присутствие ведут себя как бандиты из 90-х.Ужасная компания больше туда никогда не обращусь и никому НЕ СОВЕТУЮ.Подумайте прежде чем идти к ним
Оксана
Лично меня этот салон порадовал. Особенно тем, что помимо адекватных цен на машины, здесь предлагают целый комплекс других услуг — есть и регистрация в ГИБДД, и застраховать машину можно, и приобрести пакет услуг помощи на дорогах -всё для комфортной покупки авто. Заплатила немало, конечно, но я готова заплатить за своё же удобство и сохранность нервной системы.
Облуживаться здесь же планирую, т.к. тоже всё для удобства предусмотрено — есть и сервис по ТО и кузовной цех (тьфу-тьфу-тьфу, может пригодиться) и множество разных плюшек для постоянных клиентов, та же карта клиента.
В общем, 5 балов этому дилеру и его сотрудникам! Удачи!
Марченко Александр
Стал обладателем Хендэ Крета на Иркутской. Выражаю большую благодарность менеджеру Владиславу Фоменко, который помог мне выбрать в вашем салоне автомобиль. Еще молод, но уже очень опытен, проявлял заботу и внимательность, во время всего процесса оформления бумаг находился рядом, очень подробно объяснил устройство автомобиля, проявил компетентность и знание своего дела. Спасибо ему и удачи в профессии.
игорь
никогда не писал коментарий но сегодня захотелось вчера созванился с менеджером по продаже новых авто договорились о цене и скидке забронировал авто сегодня отстояв впробке 3часа услышал ответ ВАШЕ АВТО ЗАБРОНИРОВАН В НАЧАЛЕ МАЯ ДАВАЙТЕ ПОДБЕРЕМ ДУГОЙ АВТО не пользуйтесь услугами этого автосалона вспомнились90е года бегите оттуда. как не жалко нашего времени обложил его трехэтажным и уехал пусть ищет лохов в зеркале
Виктор
Сегодня 13.04.19 был в автомире на ул Перерва. Хотел преобрести хендай Крета за наличные. Вежливый менеджер сказал что советует взять кредит. Я сказал зачем хочу за наличку следующий шаг был навязывание допов. И после того как услышал что допы не нужны сказал. Извините вынужден Вас огорчить без кредита или завышенных допов мы машину на продаем. Я в шоке пришёл с деньгами купить машину а мне её не продали.
Автомир
ДЦ Автомир-Марьино выражает Вам свое почтение и благодарит Вас за выбор нашей компании. В первую очередь хотим принести Вам извинения за доставленные неудобства. Для того чтобы разобраться в сложившейся ситуации, просим Вас связаться с руководителем клиентской службы по телефону 8 495 956 11 44, будни с 9-00 до 18-00.
Сергей Угольников
Самый ужасный автосалон!!! Навязали кучу ненужных услуг! Начиная с помощи на дорогах и заканчивая платным обслуживанием (5000) рублей ! А самое печальное подделали доп соглашение и подделали подписи ! Это чистой воды мошенники !!! Обходите стороной это место !!!
Автомир
Благодарим Вас, за оставленный отзыв.
Мы ежедневно работаем над качеством предоставляемых нами услуг и поэтому нам очень важно Ваше мнение! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем дилерском центре, с целью подробного разбора данной ситуации прошу Вас связаться с нами, чтобы мы могли уточнить необходимую информацию.
Благодарим Вас за содействие в улучшении качества обслуживания.
Андрей
Никогда ничего не покупайте в Автомир. Список навязанных услуг просто зашкаливает. Это GAP, Каско, Страхование жизни и внимание (!) самый неприятный сюрприз — Автомир Assistance (помощь на дорогах) стоимостью 105 000 руб. без которого авто продавать отказываются, совершенно незаконно включают эту сумму как типа скидку в общую стоимость. Доп. соглашение дают подписывать в общей пачке в 10 часов вечера, ничего не объясняя. Покупка авто заняла 3 полных дня. Они специально выматывают клиента, чтобы к ночи он подписывал уже всё без разбора. Машина была передана мне в 22 часа в темноте во дворе. На вопрос почему не закрывается передняя дверь получил ответ, — «Это нормально у всех Creta она не закрывается». Еще тонна отрицательных моментов. Если нужно — пишите в личку, всем отвечу.
Автомир
Благодарим Вас, за оставленный отзыв.
Мы ежедневно работаем над качеством предоставляемых нами услуг и поэтому нам очень важно Ваше мнение! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем дилерском центре, с целью подробного разбора данной ситуации прошу Вас связаться с нами, чтобы мы могли уточнить необходимую информацию.
Благодарим Вас за содействие в улучшении качества обслуживания.
Вадим
Аферисты. Обходите эту контору стороной.
Автомир
Благодарим Вас, за оставленный отзыв. Мы ежедневно работаем над качеством предоставляемых нами услуг и поэтому нам очень важно Ваше мнение! В виду отсутствия детальной информации по данному случаю и с целью подробного разбора данной ситуации прошу Вас связаться с нашим руководителем клиентской службы.
Елизавета
Доброго дня! Как согласны с низким качеством обслуживания. Салон на салон не похож. Темно. Менеджеры из всех виденных в других салонах самые неприятные. Дамы- сотрудницы разочаровывают внешним видом и разговором. Хотите попасть в помойку… Вам туда. На доп. оборудовании оставят, предоставят типо скидку. Ни ногой ни когда больше.
Автомир
Благодарим Вас, за оставленный отзыв.
Мы ежедневно работаем над качеством предоставляемых нами услуг и поэтому нам очень важно Ваше мнение! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем дилерском центре, с целью подробного разбора данной ситуации прошу Вас связаться с нами, чтобы мы могли уточнить необходимую информацию.
Благодарим Вас за содействие в улучшении качества обслуживания.
Татьяна
За пару месяцев до покупки начала обзванивать и посещать салоны в определении какую машину и каким цветом мне хочется, первая поездка была в Рольф, где только фтюхивание и обман был с порога, меня уверяли что такого цвета нет, такой комплектации нет, и нигде вы не найдёте, а что касается кредита процентная ставка была космическая и плюс обязательное страхование жизни. С Алексеем из автомира Сокольники поддерживали связь, мне не навязывали, не названивали, не надоедали. Когда настал день х, меня соблазнили на другой автомобиль опять же в рольфе, так как он шёл с огромной скидкой, уверив по телефону что машины в наличии есть, по приезду, как и следовало ожидать машин таких нет, и по всей Москве не найдёте , а что касается цвета, их просто не существует ( на дорогах встречаю часто) Расстроившись опять обманом и давлением навязанности , я позвонила опять Алексею Автомир Сокольники, и цвет и комплектация и все у них в наличии. Приняли очень хорошо, все рассказали, показали, в кредитном отдели все рассчитали и когда озвучив платежи я честно сказала что это очень дорого, мне оформили кредит без страховки жизни- это минус 6-7 тыс из каждомесячного платежа, цена на машину не поменялась, немного увеличилась ставка, но это в разы дешевле кредита со страховкой. Теперь я обладатель своей мечты )) Всем советую Автомир Сокольники Хондай) Вы лучший салон в Москве))))Удачи на дорогах)
Сергей
Спасибо за отзывы,то я человек нервный, мог бы покалечить кого нибудь, за вранье.
Полиция и Роспотребнадзор должен работать по таким склонам и возбуждать дела
Дмитрий
Собрались с женой приобрести солярис, пока государство дает 10% скидку.Ходим по салонам, присматриваем варианты, у кого какие акции и предложения. Пришли в Автомир Сокольники, озвучили пожелания менеджеру и тут понеслось: завтра последний день программы,во всех автосалонах с завтрашнего дня банки уже будут отказывать в ее предоставлении, давайте подадим заявку,да банк ответит за полчаса и т.д. и т.п. Сразу возникли сомнения от такой навязчивости. На следующий день позвонил в салон Автомира на Дмитровке и от менеджера услышал такую же песню. Сначала срок действия программы был до следующего дня, потом в разговоре он проговорился (или может оговорился, что всю неделю). В общем с одной стороны и мелочь, а с другой дико неприятно, когда тебя с самого начала начинают просто дурить, лишь бы втюхать тебе автомобиль. Может персонал там и нормальный и сервис неплохой,но обман на первоначальном этапе покупки авто сразу отталкивает там его приобретать.
Анна
У меня ситуация в Автомире Сокольники была ровно один-в-один, как изложено выше в отзыве Михаила. Так что изменять цену в договоре, а потом пенять на «неквалифицированных менеджеров» — это, видимо, устоявшаяся практика там.
михаил
ОТЗЫВ О РАБОТЕ АВТОСАЛОНА «АВТОМИР» В СОКОЛЬНИКАХ
В нарушение требований нормативных актов об указании достоверной цены товара в автосалоне «Автомир» в Сокольниках (Москва) цена товара, указанная в предварительном договоре, была изменена продавцом произвольно в сторону увеличения.
Так, 25 сентября 2017 года в автосалоне «Автомир» в Сокольниках мною была достигнута договоренность о приобретении нового автомобиля HYUNDAI TUCSON по цене 1 415 900 рублей (включая НДС).
С данным автосалоном мною был заключен предварительный договор № 617-333-1-2478. От имени автосалона договор подписан оформителем С-й Е.А., подпись которой заверена печатью организации. В данном договоре прописана цена 1 415 900 рублей. Мною был оплачен платеж порядка 15 000 рублей.
Мне было сказано, что когда автомобиль будет доставлен в автосалон, меня пригласят для полной оплаты и приемки товара.
Через несколько дней мне позвонили из автосалона, сообщили о поступлении автомобиля.
29 сентября 2017 года в автосалоне «Автомир» в Сокольниках мне был продемонстрирован автомобиль, готовый к продаже, меня всё устроило, я был готов оплатить оставшуюся сумму от согласованной цены 1 415 900 рублей (за вычетом аванса).
Однако сотрудники автосалона «Автомир» в Сокольниках отказались продавать машину по согласованной в договоре цене, указав, что я должен дополнительно оплатить 50 000 рублей (либо докупить дополнительное оборудование в автомобиль на данную сумму).
Мои попытки указать на неправомерность этого требования, на его противоречие предварительному договору № 617-333-1-2478 с автосалоном (цена 1 415 900 рублей была согласована с руководством), и нормам законодательства о недопустимости произвольного изменения цены товара, ни к чему не привели.
Сделка по покупке автомобиля не состоялась, после моего часового ожидания аванс мне был возвращен.
Считаю необходимым проинформировать о данном факте всех потенциальных клиентов автосалона «Автомир» в Сокольниках. В соответствии с требованиями Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом, а в силу норм Закона о защите прав потребителей информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг).
Фактически в данном случае автосалон «Автомир» в Сокольниках в одностороннем порядке изменил условие предварительного договора № 617-333-1-2478 о цене, ущемляя тем самым мои права как потребителя.
Надо отметить, что сам предварительный договор в пункте 1.1 допускает изменение цены товара для продавца по его прайс-листу на момент подписания окончательного договора. Законность данного положения договора вызывает сомнения и может быть проверена в судебном порядке. Так, по делу со сходными обстоятельствами вступившим в законную силу постановлением от 12.08.2015 № 18АП-6625/2015 по делу № А34-316/2015 Восемнадцатый арбитражный апелляционный суд встал на сторону потребителя, признав аналогичное условие предварительного договора незаконным.
Однако и без судебного разбирательства очевидно, что автосалон «Автомир» в Сокольниках использует следующую схему: покупателя завлекают определенной ценой, которая на момент подписания окончательного договора может быть увеличена, что и имело место в моем случае.
После моего обращения по данному факту на горячую линию HYUNDAI мне позвонили из автосалона «Автомир» в Сокольниках. Позвонивший представился руководителем автосалона. Была предпринята попытка «урегулировать» вопрос, в частности, мне было сказано, что сложившаяся ситуация связана с непрофессионализмом менеджеров и предложено заключить сделку по продаже автомобиля по более высокой цене. Смысла данного звонка я не уловил. «Урегулированием» возникшей спорной ситуации этот звонок точно не является.
Вышеизложенным мне бы хотелось проинформировать потенциальных клиентов автосалона «Автомир» в Сокольниках – подумайте о своем потраченном времени, нервах, неоправданных ожиданиях и ответьте себе на вопрос, имеет ли смысл вступать во взаимоотношения с данным продавцом.
М.М. Садовой
12.10.2017
Александр Ковальский
Автосалон туфтень. Врут по телефону о ценах и о том что у них все машины на любой вкус, врут про огромные скидки, когда я приехал к ним это все испарилось, нет ну машин было много тут не спорю окей, но цена на них существенно повысилась, скидки стали мизерные , а с учетом что цена на тачки поднялась тысяч на 100 в среднем то скидка в 7% по сравнению с обещанной в 20 это просто пшик!!!! Получается огромная переплата. В общем здесь обманывают с первого шага, контракт даже не стал проверять….а смысл?