рейтинги и отзывы об автосалонах России

автосалоны Москвы, автосалоны Московской Области

Автоцентр Великан

locationМосковская область, г.Люберцы, Новорязанское шоссе, 15а
train«Электрозаводская»
clockс 9:00 до 21:00 (без перерыва и выходных)
phone+7-495-640-7-640
mailinfo@velikan-vw.ru
site http://velikan-vw.ru
camera

Оценка автосалона

/ 5. Всего оценили:

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Всего отзывов: 59

  1. Виктория

    Мне помог в покупке моего первого автомобиля менеджер компании Автоцентр Великан Артем Псарев. Я никогда раньше особо не вникала в различные технически особенности и характеристик, и как оказывается (та-дам!) это не помешало мне приобрести реально хорошее авто!!! Специалист мне все детально рассказал и показал, а я уже смогла самостоятельно сделать правильный выбор. Спасибо!!

  2. Мария

    Получилось так что приехала на диагностику в Автоцентр Великан с двумя малолетними разрушителями 9 лет. Пока консультант занимался моим автомобилем, мы с детьми смогли посидеть в кафешке, какое счастье что тут есть еда! после оставила их в зоне отдыха и продолжила общаться с представителем сервиса, а довольные сытые дети уже не стремились крушить все вокруг. Мне очень понравился уровень сервиса очень достойный официального дилера фольксваген!!

  3. Дмитрий

    Возникла проблема с обдувом лобовухи в моем Tiguan. Приехал в Автоцентр Великан на вынужденную диагностику, ждал минут 10-15, в итоге записали меня на ремонт на следующий день. Дело было уже после работы, круто что есть кафе — пока занимались моим зверюгой я посидел, перекусил, а через час уже уехал своим ходом. Все вежливые и приветливые – сервис радует.

  4. Леонид

    Отличное осталось мнение об Автоцентре Великан и поэтому принял решение оставить свой отзыв. Купил Пассат за отличную, на мой взгляд, цену с отличной комплектацией. Понравилась возможность выбора всевозможных дополнительных опций — немного доплатил, зато автомобиль сразу выглядит и работает как тебе надо. Моим менеджером была Кристина Кнурова, она была очень вежлива, не задавала лишних вопросов, не была навязчивой — идеальный продавец! Машину купил, я доволен.

  5. Максим

    Понравилась кредитная программа от Автоцентра Великан, так как у меня нет полной суммы на покупку машины, решил замудриться с кредитом. При посещении автосалона пару раз перечитал их договор, никаких подводных камней не обнаружил, там стандартный набор обязательств. Сама программа по кредитованию клиентов очень удобная и в то же время прозрачная, а это большая редкость на сегодняшний день. Так что теперь ежемесячно отдаю энную сумму денег за машину и не переживаю о дополнительных процентах и скрытых переплатах.

  6. Вадим

    Менеджер Евгений из Автоцентра Великан, помог быстро подобрать новую модель Поло по выгодной цене. Я не любитель быстрой езды, так что выбирал комфортабельную машину со стандартным набором опций. Все работники центра, с которым мне довелось общаться, очень терпеливые и вежливые, так что с ними было приятно сотрудничать. Центр заслуживает лишь положительного отзыва. Спасибо за хорошее обслуживание и быстрое оформление документов, а также естественно за помощь оказанную в процессе выбора.

  7. Влад

    Хочу выразить огромную благодарность Кнуровой Кристине из Автоцентра Великан, которая на протяжении месяца помогала мне подобрать модель Фольксвагена под мои запросы, с ней мы перебрали несколько возможных комплектаций, отметали лишнее, добавляли нужные опции и теперь я катаюсь на машине своей мечты! Именно здесь настолько заботливое отношение к обычным клиентам, что хочется возвращаться снова и снова. Спасибо вам большое за ваш подход к покупателям!

  8. Петр Романов

    Поддержанные машины меня не впечатляют, поэтому посетил несколько автосалонов и остановил свой выбор на Автоцентре Великан, он оказался единственным, который полностью удовлетворил все мои ожидания по обслуживанию и ассортименту в наличии. Нет никакой навязчивости, можно походить и спокойно посмотреть модели, никто не будет бегать по пятам и комментировать каждый шаг, менеджер конечно всегда рядом, но он держится на расстоянии и это не напрягает. Цены не завышены, в среднем как у всех официалов. Машину купил, обслуживанием доволен.

  9. Саид

    Понравился двойной тест-драйв двух разных версий двигателя Тигуана, это позволило сразу понять что покупать. Благодаря экономии на двигателе удалось получить новую комплектацию Connect. Поэтому большое спасибо персоналу салона Автоцентр Великан, который учитывает особенности эксплуатации автомобиля и делает выгодное и интересное предложение.

  10. Ирина

    Все автомобили проверенные. Приятный подход к клиентам, очень грамотно и доходчиво все объясняют. Общаются тактично, без какой-то там навязчивости и впаривания. В общем, сервис по высоким стандартам. К тому же мне понравился прозрачный договор купли-продажи и как охотно все разъяснили по каждому вопросу сделки, не было ощущения, что им от меня нужны только деньги. Спасибо

  11. Inga

    Приехала в Автоцентр Великан за своей первой иномаркой. Очень приятно, что моим менеджером стала Кристина Кнурова, в ее компании я не чувствовала себя глупой и не пугалась неизвестных терминов. Все очень понятно, неспеша, с улыбкой! Подсказала, что выбранная мной машина подходит под акцию и можно даже немного сэкономить. Безумно приятно, спасибо!

  12. Чесаков Сергей

    На 15 тыс. км пробега заметил, что хромированная накладка на багажнике моего пассата пошла волнами, причем когда проходил первое ТО нареканий не было. Записался опять в Автоцентр Великан, по телефону сказали, что этот случай попадает под гарантию. Думал, что на месте скажут обратное, но нет, машину забрали, все сделали бесплатно, оперативно и без вопросов.

  13. Константин

    После небольшого дтп потребовался кузовной ремонт. Решил делать у официалов, потому что уже сталкивался с проблемой неправильного подбора краски. Узнал, что в Автоцентре Великан можно просто прислать фото повреждений и в течение дня вышлют примерную стоимость ремонта. В итоге записался туда, машину отдал через 3 дня и меньше чем через неделю уже забрал обратно, краска подобрана идеально, даже при ярком свете переход не заметен.

  14. Никитин

    Достойный крупный салон и сервис. Толковые менеджеры. Не верил в отзывы в интернете, но теперь с уверенностью говорю — приезжайте и не пожалеете. Цены у официалов на сервис примерно одинаковые, но вот обслуживание точно везде разное, грамотных мастеров как оказалось не так много. Свой Таурег однозначно я доверяю теперь только Автоцентру Великан.

  15. Евгений

    Работаю не далеко с автоцентром Великан, нужно было пройти ТО на моем Тигуане. Позвонил, записался, приняли точно в назначенное время, мастером-консультантом был Максим Губский, ответил на все вопросы. Механики работы все выполнил быстро и качественно, поменяли расходники, ничего не скрывали, все по-честному. В следующий раз приеду снова сюда.

  16. Павел

    С серьезным ремонтом пока сюда не обращался, не довелось, но устранение небольших поломок в Автоцентре Великан делают отлично, нареканий нет. Цены адекватные, радует вежливый персонал и грамотные мастера, в последний раз общался с мастером-консультантом Андрей Даниленко, подсказал, что помимо поломки, с которой я приехал в скором времени нужно и еще одну запчасть менять, так как она износилась.

  17. Константин К.

    Не понимаю, почему многие владельцы фольев стороной обходят официалов. Сервис Автоцентр Великан, отзывы это, кстати, подтверждают — адекватная СТО по ценам и уж тем более по качеству ремонта и обслуживания. Ну, нет смысла ремонтироваться у механиков со стороны. Благодарю сервис.

  18. Роман

    Не понимаю, почему многие владельцы фольев стороной обходят официалов. Сервис Автоцентр Великан, отзывы это, кстати, подтверждают — адекватная СТО по ценам и уж тем более по качеству ремонта и обслуживания. Ну, нет смысла ремонтироваться у механиков со стороны. Благодарю сервис.

  19. Григорий

    Проблемы с кузовом в виде вмятины по воле случая, может поиметь каждый. Я и мой пассат во всяком случае, этого не избежали. Общался за повреждение в кузовном цехе Автоцентр Великан с мастером-консультантом Григорьянцем Дмитрием. Устранили без каких либо замечаний с моей стороны. Очень и очень неплохо, уровень рихтовки на высоте.

  20. руслан

    Очень понравился официальный дилерский центр от Фольксвагена «Автоцентр Великан». Огромное количество автомобилей, информативное общение с менеджерами. Вообще обслуживание ненавязчивое, можно погулять между машин спокойно, по-разглядывать. Зато по первому вопросу- все ответы, информация, могут показать несколько комплектаций. Отдельное спасибо менеджеру Андрею Пермякову за подробные консультации.

  21. Sergey Libuh

    Должен отметить четкое соответствие суммы в конце ремонта с прайсом, представленным перед началом. Сейчас столько мошенников развелось, что единственный честный сервис будешь беречь, как зеницу ока. Вот я его и нашел – Автоцентр Великан . Отзывы в сети про него хорошие, работу делают хорошо. Сам проходил тут обслуживание и несколько мелких ремонтов. Остался доволен.

  22. Николай

    Всем привет, была неприятная ситуация с вибрацией по кузову. Полез проверять автомобиль, небольшая рещина на подушке двигателя. Привез на сервис сказали, что надо подушку менять и в трещине как раз дело. Сейчас вибрация пропала, большое спасибо ребятам.

  23. Андрей

    До поло ездил только на русских автомобилях. «Начинал» с семерки, четырнадцатая, приора и последняя была гранта. Жена уговорила отказаться о продолжения традиции и приобрели поло. Вообще ощущения как Вы понимаете словами не передать, автомобиль идеальный во всех отношениях (наверное сев за пассат я вообще бы от счастья лопнул). Машину взяли по трейд-ин. Дилер достойный, хорошие менеджер Артём. 5 баллов.

  24. Игорь

    Купили Джету по специальному предложению в этом месяце. Автомобиль очень хорошо показал себя по отзывам и на тест-драйве приглянулся. Решили покупать. У дилера подкупила отличная кредитная ставка, да и менеджер Дмитрий показал себя с лучшей стороны. Решили не мотаться по всей Москве в поисках лучшего предложения, в любом случае разница у официалов, наверное, +\-5 тысяч. Поэтому и остановили свой выбор на Автоцентре-Великан.

  25. Анна

    Автоцентр-Великан с первого посещения понравился. Ездили покупать жене поло еще в прошлом году. Я пока «добивал» старичка-рио. В этом месяце удачно продали его и решили в кредит взять джету мне с первоначальным взносом. Ну само собой отправились к этому же дилеру, так как при покупке первого автомобиля проблем не было. Все как и в прошлый раз: вежливость, скорость и качество. На ближайшее время не планируем автомобили обновлять, но данного дилера всем советовать будем.

  26. Миша

    На прошлой неделе Андрей Пермяков пригласил в Автоцентр Великан на осмотр машин по спец.предложению. Еще в феврале обращались к нему за консультацией и вот встретились снова, накопив достаточно денег. Приобрели Golf, о котором давно мечтали. Обслуживание на уровне, салон ориентирован на клиентов, обстановка можно сказать уютная. В течение дня подготовили пакет документов, застраховали машину здесь же у дилера. Все прозрачно и быстро. Спасибо.

  27. Bladimir Bominkin

    Приехал с проблемой в кондиционере. Предложили сделать диагностику, но я отказался, попросив датчик проверить. Без вопросов согласились – клиент всегда прав. Дело и правда в датчике было, но очень обрадовало, что не стали диагностику впаривать, датчик сменил у них. Рекомендую.

  28. Дмитрий

    Удачно сработали по лизингу. Попали на апрельскую «Взрывную весну». Для начальника брали туарег. Вышла приличная скидка. Офорлмение прошло без каких-либо эксцессов. Нашим новым партнером остались довольны.

  29. Тимур

    Выбирал между поло и рапидом. Очень много отзывов прочел на эту тему, многие этих одноклассников сравнивают. Покатался на тест-драйве на двух моделях. Больше понравился поло, огромный плюс – это спец.предложение в Автоцентре великан, тоже подкупило. По истечению дня стал счастливым обладателем нового автомобиля.

  30. Илья

    Заменял расходники здесь не так давно. По цене все отлично, сделали быстро достаточно. В прошлый раз при замене улили каким-то образом улили генератор на другом сервисе, здесь попросил присутствовать в зоне обслуживания – без вопросов. Все аккуратненько и чисто. Не знаю, как они проблемы с подвеской правят, но очевидно, что аккуратные. Спасибо.

  31. Александр Кондратьев

    Не мог решить, покупать новый автомобиль или машину классом выше, но с рук. Все сомнения развеял Дмитрий. Записал на тест-драйв и дал почувствовать себя водителем поло нового. Машина очень понравился, скажу откровенно- о б/у даже забыл. Оформили быстро, благо был налик доступный. Сделкой остался доволен. Благодарю Автоцентр-Великан.

  32. Максим Толокнов

    Обращался по ерундовому вопросу – напоминание ТО хотел сбросить. Сделали всё быстро, мастер показал как сделать самому. Единственный минус в том, что по записи на сервис только приедешь, с такой проблемой как-то нервно для меня было записываться. Но все-таки, комфорт важнее, да и запись показатель квалификации сервисных работников.

  33. Игорь

    Уезжал в командировку в краснодар, заехал на диагностику ходовой части. Провели все четко, указали на недочеты и поменяли колодки. Критичных проблем не было кроме них. По цене для москвы очень неплохо, ну и плюс гарантия официальная. Доволен. Машина в дороге не повела.

  34. Марина Федотова

    Проезжала мимо дилера и решила заглянуть. У меня фольксваген туарег и с рулем были проблемы, постоянно уводило влево. Заехала без записи, но мастер в свой обед согласился посмотреть. Очень благодарна ему за это. Пришло машину оставить на сервисе, зато на следующий день забрала – все ок. Рекомендую.

  35. Игорь

    Искал Polo конект в определенном цвете. Исколесил половину Москвы, то цвет есть, а комплектации нет, то наоборот, честно и не думал, что такие проблемы будут. В итоге позвонил в автоцентр великан пригласили на просмотр. Очень удачно заехал. Как раз в разгар спец.предложений. Хорошие кредитные условия подобрали. Благодарю.

  36. Александр Соколов

    Спустя несколько месяцев раздумий определился между поло и одноклассниками от других конвейеров. В итоге остановил свой выбор на фольце. У меня в городе нет дилеров официальных, авто только с рук-сначала так и планировал. Наткнулся на рекламу в инете, хорошую скидку предлагали, если машину в кредит берешь Созвонился с дилером, получив положительный ответ, приехал и забрал. Хочу поблагодарить автоцентр великан за быстроту и отсутствие скрытых ценников.

  37. Вячеслав

    Кому как а мне Великан вообще не понравился. Я мало того что предварительно звонил в салон чтоб уточнить о наличии автомобиля и мне сказали что машина есть, а когда я приехал то её не оказалось. Так мне потом ещё и пытались впарить машину дороже, видимо у них политика такая чтоб клиента на сумму по крупнее развести! Зря только время потратил, обидно….

  38. Александр Соколов

    Спустя несколько месяцев раздумий определился между поло и одноклассниками от других конвейеров. В итоге остановил свой выбор на фольце. У меня в городе нет дилеров официальных , авто только с рук-сначала так и планировал. Наткнулся на рекламу в инете, хорошую скидку предлагали, если машину в кредит берешь. Созвонился с дилером, получив положительный ответ, приехал и забрал. Хочу поблагодарить автоцентр великан за быстроту и отсутствия скрытых ценников.

  39. Никита

    Недавно познакомился с сервисом в Люберцах. Машине 8 лет, всегда у официалов обслуживался. В Москву недавно переехал, поэтому обратился в ближайший салон. Надо было запаску отбалансировать, решил диагностику сделать – посмотреть стоит ли вообще к ним ездить. Понравилось то, что не стали придумывать вымышленных болезней. Что в Питере говорили, то и здесь обозначили. Расположение нормально ну и честные ребята. При поломки к ним теперь.

  40. Александр

    Привозил свой гольф с проблемой. Начали плавать обороты на холостом ходу, после диагностики выявили, что фазорегулятор шалит. Странно конечно, но все-таки заменили, могла из-за него и поршневая следом отправиться. После замены машина как часы заработала, никаких бегающих показателей. Потом уже почитал, что встречается такая болезнь. Спасибо мастерам «Автоцентра Великан».

  41. Илья

    Приехал в Автоцентр Великан на тест-драйв. Были сомнения насчет поло, начитался отзывов в интернете. Понятное дело, что сравнения с вестой нет, но вот других одноклассников очень хвалят. Большое спасибо Евгению – развеял сомнения мои. Вторую неделю за рулем нового автомобиля – ощущения супер. Поэтому решил и я свой отзыв написать. Даже не сомневайтесь – полик отличная машина.

  42. Валерий

    Ехал с дачного поселка, начали с крузером на узкой дорожке разъезжаться. Лязг со стороны пассажира и у меня сердце в пятки ушло. Вышел посмотреть, в заборе торчит скоба строительная – полоса на крыло и пассажирскую дверь….Кароче встрял серьезно и самое обидное, что по глупости. Привез в люберцы, оценили стоимость – запчасти в наличии были.. Ну не буду говорить, что дешево отделался, сами понимаете 2 элемента+покраска. Встало нормально, но чеки и гарантия немного греют душу. Одна радость, сделали идеально, да и крыло мятое немного было, все время «забивал» на замену. Появилась возможность, пропади проводам. Спасибо сервису.

  43. Сергей

    Привозил тигуан свой на сервис. Сдались опорные подшипники на 50 тысячах – сделали быстро, детали оригинал. Сервис понравился, записывался через сайт предварительно, очередей и толкотни нет. Угостили кофе. Впечатления положительные от обслуживания.

  44. Денис

    Кто то выбил фару во дворе, к огромному сожалению камер нет, да и не думаю, что найдется злоумышленник. Уж не знаю чем насолил, но пришлось вести в сервис. Обзвонил официалов, цены в принципе одинаковые везде, «Автоцентр Великан» просто ближе оказался. Деталь оригинальная, установили быстро. Нареканий нет. Спасибо.

  45. Олег

    Перепрошивал здесь ЭУР на поло. Начало на трассе уводить малость в право. Надоело на ходу перезапуск делать. В итоге проблема устранена, машина едет нормально. Спасибо за оперативную помощь.

  46. Николай

    Откровенно говоря, не лучшее впечатление сразу сложилось, из-за ожидания долгого на телефоне. Уже потом понял, по приезду, что тут и сервис у них. Клиентов много, не всегда возможно ответить быстро. Менеджер Евгений, который со мной разговаривал и в последствии сопровождал, очень компетентным и деликатным человеком оказался. С советами лишними не лез и помогал по существу, когда вопросы возникали. В итоге приобрел здесь поло, наверное только из-за него. Как по мне дилеры везде одинаковые, только обслуживание клиентское может помочь при выборе салона. В общем спасибо за машину.

  47. Олег

    ДТД сломался на джете, болячка известная думаю многим владельцам. Сам не особо понимаю, что и как в автомобиле устроено. Побоялся лезть. В итоге отвез в сервис «Автоцентра Великан» люберецкий. Сделали быстро и не дорого. Спасибо.

  48. Дмитрий

    В салон ехал за тигуан комфортом целенаправленно. К моему огромному сожалению цвета нужного мне не было. Менеджер Екатерина, прошу прощения, фамилию Вашу не запомнил предложила другое решение – сделать предзаказ. Я пока попробовал машинку на тест-драйве. Обслуживанием доволен, а также доволен тем, что не развели руки, а «подвигались». Жду теперь автомобиль, как привезут приобрету с доплатой в кредит.

  49. ДМИТРИЙ

    ХОТЕЛ МЕРСА КУПИТЬ У НИХ . НА ТЕЛЕФОН НЕ ОТВЕЧАЮТ. !!!! И НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ!!!

  50. Elena 07

    Полный Развод и обман , решили поменять машину, приехали в фольксваген, выбрали, оценили нашу машину средне рассматривали взять в авто кредит, передумали, предупредили менеджера о том что будем брать за наличные, и сразу же наша старая машина упала в цене, аргумент железный Вы же не хотите взять кредит у нас, ну это ещё пол беды, когда я решила оказаться от новой они забегали, я целый день там так устала что сил уже практически не было мы были с маленьким ребёнком, 16.09.18 у мужа был день рождения и фольксваген прислал на почту поздравления и говорит в своём поздравление о том что если решим купить в течении месяца после дня рождения машину нас ожидают ОРИГИНАЛЬНЫЕ ПОДАРКИ в том что они ОРИГИНАЛЫ убедилась сама при получении машины, слов нет одни эмоции… При покупки авто за 700000тысяч подарили Кружку и китайский зонт который и ребёнку мал.. Подруга покупала кию в мае месяце недалеко от них в томилино так ей при покупке в машину коврики в салон и богажник,подарили магнитолу, защиту катрора, набор автомобилиста и мяч к чемпионату мира, я понимаю подарки а эти ОРИГИНАЛЫ КРУЖКУ, ПОЗОР, а ещё и официалы. Слов нет никаких от их сервиса, если его так можно нозвать… Честно говоря я в ах….

  51. Антон

    Великан авто
    Обман !!!! Приехал часов в 7 вечера, показали бмв 523, посидел все понравилось, попросил диагностику на машину, в которой было указано, что с машиной все впорядке, несколько не значительных элементов, подумал что всё-таки это трейдын от официального дилера, доверился и купил авто, оформили быстро, уже в 9 вечера уехал. Не доехав до дома, загорелся чек. На следующий день повёз машину к ним, они сказали что у них нет оборудования проверить что с машиной и отправили к официальному дилеру на диагностику. Вопрос, как тогда они дают заключение о диагностики ??? Я повёз машину в авилон, после полной диагностики, за которую я отдал 19600 рублей, Был вердикт, что накрыт мотор, а знак чека в великане просто стёрли и ещё куча разного ремонта, на 502 тысячи рублей, поехал в великан опять, где сказали что надо было внимательней договор читать, они посредники и машина была у них на комиссии поэтому, могу идти куда подальше. Хотя я видел договор, мне менеджер это объяснил тем что это их человек, просто перегнал к ним машину. Адвокат сказал что в суд по этим документам на салон не подать, только на то физ лицо. Так что люди, это второсортный сервис, если и надумали что то у них брать, то смотрите договори и проверяйте сами машину. Я бы и врагу не посоветовал у них вообще, что то покупать.
    Жаль фото не могу прикрепить, я бы скинул их диагностику что мне дали, и заключение от официального дилера, которые мне сказали, что я ещё в рубашке родился, что вообще доехал к ним, так как переднее левое колесо могло отвалиться !

  52. Виталий .

    Приехали в салон с проблемой » проваливаеться педаль тормоза » . Зделали диагностику : сказали надо поменять вакуумный насос и вакуумную трассу . Цена вопроса 26000 руб. Хорошо , деваться не куда . Заменили . Прошло несколько дней , проблема проявилась снова . Приехали в салон , озвучали . Там посматрели и сказали , что проблем не видят , что у нас все исправно . Хотя какие то монипуляцыи с авто были сделаны . Уехали . Опять несколько дней было все хорошо , но все же проблема опять проявилась . Приехали . Озвучали . Машину посматрели . И опять сказали , что они не видят ни каких проблем . Хорошо . Поехали к другому диллеру . Сделали диагностику . А уже они скозали , что бы избавиться от проблемы надо заменить — тормозной цилиндр . Может кто то ошибся ? Поехали есче к одному дилеру , и там сделали свою оценку . Замена тормозного цилиндра . Сейчас собираемся делать не зависимую экспертизу и подавать в суд . Надеемся справедливость востаржествует . Если кто сталкнеться с похожими проблемами , в плане ( замены не того элемента ) . Могу выступить в качестве свидетеля со своими документами в суде . 89036277098 Виталий . Ну разумеется по салону » Великан » на Новорезанки в Люберцах. Написано 27 Марта 2018 .

  53. Фрау_Добро

    Волею судеб нужно срочно было сделать плановое ТО. Записалась в «Великан» — была приятно удивлена качеством сервиса и ценовой политикой. Рекомендую. Мастеру-консультанту Павлу отдельная благодарность за оперативность и дружелюбие!

  54. Виталий

    Два раза приезжал в салон. 1 раз, 2 года назад, что то у нас там не сложилось, в том смысле что работ и запчастей по большим ценам зарядили, я отказался и уехал. Короче разошлись не приятно, вот что осталось. 2 раз, в декабре 2017 приехал на диагностику. Позитива не прибавилось. При входе, вообще нет никому дела, зачем человек приехал , может деньги хочет заплатить или еще что. Наконец то удалось узнать, что надо идти в приемку сервиса. У левого столика пришлось стоять несколько минут пока удалось культурно влезть в разговор. Оказалось, что для начала надо идти к правому столику, где сидели две милые девушки, одна на 100% на стажер. Там тоже пришлось постоять пока обратили внимание, а потом заявили «давайте ключи от машины и подпишите договор». Тут я начал говорить про корпоративные стандарты в компании VW, правила приемки, права потребителя и т.п. А почитав скоренько договор на 3-листах мелким шрифтом, по которому я несу только одни обязательства и если, что не так, то машину я свою не получу. Я понял, что опять, я потерял 3 часа своего времени. Так и уехал. Через 5 часов позвонил мне сотрудник и долго что то рассказывал, но мне это было уже не интересно.

  55. Алексей

    Удивительно не клиентоориентированный персонал. Цены в Trade in сильно занижают. Сроки поставки нарушают. При обращении ща возвратом задатка — откровенное хамство!!!

  56. Андрей

    У меня на работе служебный Фольксваген. Качественная рабочая «лошадка». Поэтому себе домашнюю тоже решил брать фольксваген. Единственное, хотел взять кроссовер (на работе пассат), чтобы и на дачу удобно было ездить, и вроде как это покруче, чем седан.

    Как все было:
    Сначала заполнил заявку на тест-драйв на Туарег, потом позвонил в салон, чтоб удостовериться, что все в порядке. Мне на почту пришла схема с подробными разъяснениями о том, как когда и где будет тест-драйв. Про автомобиль на этапе тестирования многое мне рассказал менеджер Дмитрий, оказалось, что Туарег мне будет потянуть тяжеловато, поэтому Дмитрий помог тем, что убедил брать Тигуан. Спасибо ему большое, что не тянул лямку с продажей более дорогого авто, а по-человечески все обхяснил. Оказалось, что характеристик Тигуана мне вполне достаточно и для жизни, и для дачи! Потом оформление бумаг, выдача машинки, обкат нового фольквагена.

    Именно благодаря тому, что в салоне работают нормальные ребята, взял машину, которая полностью устраивает и не переплатил! Никакая это не женская машина (как любят говорить мои друзья), судя по характеристикам (а на туарег еще работать и работать :). В общем и целом я доволен машиной как слон — ходовка хорошая, багажник вместительный, машина плавно идет по дорогам, через 4 месяца будет очередное ТО. Поеду скорее всего в Великан, если не найду ничего дешевле рядом с домом в автосервисе. Спасибо!

  57. Тимур

    В «Автоцентре Великан» приобретал VW Jetta. По обслуживанию понравилось все: вежливые продавцы, ненавязчивые и недолгий процесс оформления. Подробно рассказали о машине, что и как в ней работает. Свой продукт они знают отлично. Посещением данного дилера остался полностью доволен. От авто впечатления самые лучшие!

  58. ErikZanuda

    на своем полике приезжал на прохождение ТО в ац великан. все что могу сказать это то что работают у них отличные мастера и сама работа поставлена очень качественно. все быстро продиагностировали, расходники заменили, все без проблем. Ценника у них также не высокий, лично я полностью доволен всем.

    • Витя Полянский

      не знаю что там нормального, может ТО и нормально ты прошел не спорю, сам там не проходил, но вот цены у них оставляют желать лучшего, по москве я проехался по автосалонам и видел в РЕАЛЕ ниже на 40-80 тысячь. Может тебе просто не с чем сравнить, ты просто покатайся посмотри в других местах. Да менеджеры еще те лентяи, я успел минут 10 походить по шоу руму пока кое кто СОИЗВОЛИЛ подойти спросить чего я желаю, хотя на тот момент я уже сделал про себя выводы и благополучно на выход отправился.

Оставьте ответ на Отменить ответ